苹果或将向消费者提供Face ID维修服务

苹果或将向消费者提供Face ID维修服务

苹果或将向消费者提供Face ID维修服务，苹果商店和苹果授权服务提供商将很快能够修复iPhone XS和更新版本的Face ID，而不必更换整个设备。苹果或将向消费者提供Face ID维修服务。

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一直以来，大大小小各种问题都需要更换整机都是苹果手机用户的一大“痛点”，而根据今天MacRumors爆料的一则内部消息，这一问题将得到改善。

据悉，按照内部备忘录的信息，Apple Store和苹果授权服务提供商很快就能够对iPhone XS及以上机型的Face ID进行更换，而不是直接更换整机。

届时，授权技术人员将可以使用官方提供的TrueDepth摄像头组件，它是Face ID和前置摄像头模块的组合，通过更换该组件能够修复手机的Face ID故障。

苹果表示，之所以允许单独对Face ID进行维修，是为了减少整机的更换数量，这是苹果减少产品碳足迹承诺的一部分。

不过需要注意的是，虽然iPhone X是第一款采用Face ID的手机，但苹果此次的维修范围是从iPhone XS开始的，而不包括iPhone X。

此外，技术人员也不能通过自己的判断决定是否更换组件，而是需要Apple Service Toolkit诊断工具进行判断，该工具的技术文档和培训将在后续向相关人员提供。

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根据MacRumors从可靠来源获得的`一份内部备忘录，苹果商店和苹果授权服务提供商将很快能够修复iPhone XS和更新版本的Face ID，而不必更换整个设备。

iPhone 13脸部识别

苹果表示，授权技术人员很快就能获得一个新的TrueDepth Camera服务部件，包含所有Face ID和前置摄像头模块，可以进行同机维修。苹果公司表示，此举将有助于减少完成整机维修的数量，这也是该公司减少产品碳足迹的承诺的一部分。

苹果于2017年在iPhone X上推出了Face ID，但该设备似乎被排除在TrueDepth系统的新同机维修流程之外。新的服务部分将适用于iPhone XS和更新的产品。

苹果商店和苹果授权服务供应商将能够使用苹果服务工具包的诊断工具，以确定何时进行同单元的Face ID维修，而不是整机更换或 “iPhone后部系统 ”维修。苹果公司表示，相关文件和培训将在以后提供。

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据外媒MacRumors报道，从可靠来源处获得消息称，苹果Apple Store以及苹果授权服务提供商即将提供Face ID单独维修服务。以后手机的Face ID功能出现问题，可以单独维修该部件，而不需要整机更换了。

不过，目前仅支持iPhone Xs及后续机型的Face ID维修。第一款支持该功能的iPhone X并不在维修名单内。并且，苹果目前还没有公布具体的维修价格，但按照苹果的定价特点，估计得500~600元左右，甚至更贵。

Apple Store和授权服务商可以使用Apple Service Toolkit诊断工具来判断是否可以进行Face ID模块维修，还是要更换整机。苹果后续将会提供相关文档以及培训。

据了解，苹果授权人员很快就可以使用全新的TrueDepth摄像头服务部件，其内包含Face ID模组以及前置摄像头模块，可以对受损设备进行替换。苹果官方表示，推出Face ID单独维修服务，目的是减少整机更换的数量，是苹果公司减少产品碳足迹承诺的一部分，说到最后还是为了环保。

据了解，苹果以前对于Face ID受损机型的维修方案，基本都是换新，这对于过保用户而言成本太高了。有网友表示，苹果Face ID一旦损坏，去到第三方的维修机构也同样修不了。但是，万能的华强北好像早就破解了这一技术，两年前就可以单独维修Face ID。因此有网友调侃，苹果这是从华强北那边学到技术了吗？

对于iPhone用户而言，Face ID是唯一有较高安全性的生物识别解锁功能，一旦该功能损坏，那你每次都必须输入密码，真的太难受了。Face ID虽然很好用，但受损的概率也非常高，有时候可能是轻微摔一下，或者不小心接触到水汽就会导致其受损。有网友在售后维修其他部件时，修好后Face ID就不可用了。

如今，苹果提供Face ID单独维修服务，能一定程度节省用户的维修成本。希望苹果的报价能相对低一点，以后就不用太担心面容解锁失效了。